La urgencia entra igual. El resto de la mañana, no debería

Sí, si el tope de turnos por cliente da para tres. La app cuenta turnos por persona y no por animal: con el tope en uno, el que tiene dos perros choca contra el límite en la segunda reserva y te escribe para preguntarte por qué. Y como el tope suma también los turnos ya pasados, en este rubro lo más simple es dejarlo sin tope, que es como viene.

En ningún lado, y conviene saberlo antes de empezar: la app guarda el nombre del dueño, el mail y la hora. La ficha del paciente sigue en tu sistema. Esto ordena quién entra y cuándo; no es una historia clínica veterinaria y no intenta serlo.

No hay guardia dentro de la app: el que tiene una urgencia a las tres de la mañana llama, no reserva. Lo que evitás es que la urgencia de las once te encuentre la sala llena de vacunaciones que podrían haber tenido hora.

Depende de vos. Si prendés la reserva como invitado —viene apagada—, alcanza con un nombre y un mail: sin cuenta y sin contraseña, le llega el turno confirmado por mail y con ese mismo link lo cancela. Si la dejás apagada, el cliente se crea una cuenta con el mail confirmado, y a cambio ve todos sus turnos juntos y cancela por su cuenta el que no le sirve. Una diferencia que conviene saber: el recordatorio de la víspera sale solo para los turnos reservados con cuenta.

Vos decidís si pedís seña, de cuánto y en qué moneda, y dejás escritas tus instrucciones para transferir. El cliente transfiere y sube el comprobante; vos lo mirás y lo aprobás o lo rechazás desde tu panel. Hasta que no lo aprobás, el comprobante figura como pendiente.

Tu panel se actualiza sin que recargues nada. Si no hay nadie esperando ese día, el horario vuelve a la lista pública en el momento. Si hay gente anotada, el turno liberado les sale por mail a los primeros de la fila y les queda reservado media hora: durante ese rato no se le ofrece a nadie más, y el primero de ellos que entra se lo queda. Si ninguno lo toma, vuelve a la lista pública.

Sí. Tenés un widget para pegar en tu página, así el cliente reserva sin salir de tu sitio, y un feed ICS para suscribir en Google Calendar, Outlook o el celular. El feed es de solo lectura: los turnos entran a tu calendario, pero lo que cargás en Google no bloquea horarios acá.

Sí. Al que cae de sorpresa lo cargás a mano, con su nombre y sin cuenta, y queda anotado a la hora en que llegó. Y si querés aire entre dos turnos, no lo configurás: no lo publicás. Publicás 14:00 a 14:50 y después 15:10 a 16:00, y esos veinte minutos no existen para el que reserva.

Los primeros 30 días son gratis, con todo incluido y sin tarjeta. Después es una suscripción mensual fija: pagás lo mismo tomes diez turnos o doscientos, sin comisión por turno ni por seña. Si decidís no seguir, no se cobra nada y tus datos quedan donde están.