Tus pacientes no van a usar una app. Sus hijos, sí

Depende de vos. Si activás la reserva como invitado —viene apagada—, le alcanza con el nombre y un mail: no crea cuenta ni contraseña, y recibe el turno confirmado por mail con un link para cancelar si no puede venir. Si la dejás apagada, el que reserva online necesita una cuenta con el mail confirmado. La diferencia que más se nota en este rubro: el recordatorio de la víspera sale solo para los turnos con cuenta, así que si te importa el recordatorio, conviene la cuenta.

Sí, siempre que el tope de turnos por paciente le deje lugar —y como cuenta también los controles ya hechos, en este rubro lo más simple es dejarlo sin tope—. Se reserva hasta dos meses para adelante, así que un control a cuarenta y cinco entra con margen. Es la diferencia entre un paciente que vuelve por calendario y uno que vuelve por dolor.

A futuro no: lo que se carga a mano es al que está llegando, y se archiva contra el reloj, dentro de la hora. Para el jueves que viene, la reserva la hace alguien desde tu página: el paciente, un hijo, o vos completando la reserva de invitado con su nombre y su mail. Lo decimos derecho porque es la pregunta que más se repite en este rubro.

Depende de vos. Si prendés la reserva como invitado —viene apagada—, alcanza con un nombre y un mail: sin cuenta y sin contraseña, le llega el turno confirmado por mail y con ese mismo link lo cancela. Si la dejás apagada, el cliente se crea una cuenta con el mail confirmado, y a cambio ve todos sus turnos juntos y cancela por su cuenta el que no le sirve. Una diferencia que conviene saber: el recordatorio de la víspera sale solo para los turnos reservados con cuenta.

Vos decidís si pedís seña, de cuánto y en qué moneda, y dejás escritas tus instrucciones para transferir. El cliente transfiere y sube el comprobante; vos lo mirás y lo aprobás o lo rechazás desde tu panel. Hasta que no lo aprobás, el comprobante figura como pendiente.

Tu panel se actualiza sin que recargues nada. Si no hay nadie esperando ese día, el horario vuelve a la lista pública en el momento. Si hay gente anotada, el turno liberado les sale por mail a los primeros de la fila y les queda reservado media hora: durante ese rato no se le ofrece a nadie más, y el primero de ellos que entra se lo queda. Si ninguno lo toma, vuelve a la lista pública.

Sí. Tenés un widget para pegar en tu página, así el cliente reserva sin salir de tu sitio, y un feed ICS para suscribir en Google Calendar, Outlook o el celular. El feed es de solo lectura: los turnos entran a tu calendario, pero lo que cargás en Google no bloquea horarios acá.

Sí. Al que cae de sorpresa lo cargás a mano, con su nombre y sin cuenta, y queda anotado a la hora en que llegó. Y si querés aire entre dos turnos, no lo configurás: no lo publicás. Publicás 14:00 a 14:50 y después 15:10 a 16:00, y esos veinte minutos no existen para el que reserva.

Los primeros 30 días son gratis, con todo incluido y sin tarjeta. Después es una suscripción mensual fija: pagás lo mismo tomes diez turnos o doscientos, sin comisión por turno ni por seña. Si decidís no seguir, no se cobra nada y tus datos quedan donde están.