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Los primeros 30 días con turnos online: qué medir y qué ignorar
Tres números que vale la pena mirar, cinco que conviene ignorar, qué hacer cada semana y cómo saber al día 30 si te conviene seguir o cerrar.
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Notas para llenar la agenda
Concreto y sin vueltas: cuánto te cuesta una hora de silla, por qué la gente falta a los turnos, qué hacer con los huecos y cuándo el cuaderno de toda la vida sigue ganando.
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Cómo reducir las ausencias a los turnos (sin pelearte con nadie)
Por qué la gente falta a los turnos y qué funciona de verdad: recordatorios, señas que filtran sin castigar y una lista de espera que rellena el hueco.
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Pasar de WhatsApp a una agenda online sin perder a los de siempre
No anuncies nada ni des de baja el número: cambiá un reflejo, guardá tres respuestas y dejá que la gente se mude sola. Y hay clientes que no hay que mudar.
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Cuánto vale un cliente que vuelve
La cuenta de la cadencia, por qué reponer a los que se van sale más caro que retenerlos y cómo hacer que vuelvan con un mensaje en lugar de una campaña.
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Señas para turnos: cuánto cobrar y cómo comunicarlo
Porcentaje o monto fijo, qué se siente justo según el precio del servicio, cómo anunciar la seña sin perder clientes y cuándo conviene no cobrarla.
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Qué hacer con los huecos de la agenda
Los tres huecos no se arreglan igual: cuál rellena la lista de espera, cuál es culpa de cómo publicás tus horarios y por qué la sobreventa es mala idea.
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Cómo poner precios sin regalar tu tiempo
La cuenta que casi nadie hace: cuánto te cuesta una hora de silla, por qué el servicio corto es el que más duele y cuándo subir el precio es un error.
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Agenda de papel vs. agenda digital: una comparación honesta
Lo que el cuaderno hace bien, dónde se rompe (doble reserva, mensajes cruzados, cero recordatorios) y cómo migrar a una agenda digital en una tarde.
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